Subjektivität in Corporate Blogs

Vermehrt machen sich Unternehmen das Medium des Blogs als Content-Marketing-Kanal zunutze, um auf einer persönlichen Ebene mit der Kundschaft zu kommunizieren. Die Subjektivität, welche für einen privaten Blog üblich ist und die Kommunikation auf Augenhöhe unterstützt, kann auch bei einigen Corporate Blogs beobachtet werden. Subjektive Elemente der Mitarbeitenden in Texten, die auf unternehmenseigenen Plattformen veröffentlicht werden, können jedoch zu einem Bruch der Corporate Identity führen. Wie kann also die entsprechende Subjektivität seitens der bloggenden Mitarbeitenden mit der Corporate Identity des Unternehmens vereint werden? Und wie kann das Unternehmen die Qualität der Beiträge trotz verschiedener Autorinnen und Autoren sicherstellen? Diese Fragen werden in der Thesis beantwortet. Um die Erkenntnisse der Forschung direkt in der Praxis anzuwenden, wurde ein Blog über Tätowierungen geführt, der unter der Domain tatuu.ink zu finden ist. Zu den Blogbeiträgen wurden Posts auf dem gleichnamigen Instagram-Profil veröffentlicht.